Dando cumplimiento a las actividades establecidas dentro del COMPONENTE 4. MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO y el subcomponente relacionamiento con el ciudadano del Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano 2023, se da a conocer el informe de PQRSD del tercer y cuarto trimestre de 2023, en dónde se relacionan los usuarios atendidos por quejas o reclamaciones, las quejas, reclamaciones y recomendaciones resueltas y las que están por resolver con corte a 31 de diciembre de 2023